首页 »

中国银联与家乐福牵手,仍想动动移动支付的奶酪

2019/9/11 21:01:26

中国银联与家乐福牵手,仍想动动移动支付的奶酪

去年,中国银联与苹果公司合作在中国境内推出Apple Pay服务,期待以此从几乎被支付宝和微信瓜分完毕的移动支付“蛋糕”中抢得更多的份额。但因支付技术、平台开放程度、POS终端机价格等各种因素,一年多来,银联参与的Apple Pay在中国所取得的移动支付市场份额未能进入前十。

 

虽然以“强强联手”出击的Apple Pay有些出师不利,但是,中国银联并没有因此而放弃对移动支付市场的争夺。9月28日,中国银联在零售行业又选择了一位强大的合作伙伴——家乐福,并在上海共同发布了又一款移动支付产品Carrefour Pay。

 

从Apple Pay到Carrefour Pay,移动支付“战争”中,中国银联的反击之路还在继续。

 

“二维码”,中国移动支付的必争之地

 

推出Apple Pay时,中国银联是NFC技术的忠实拥趸。所谓NFC(Near Field Communication)近场通信技术,是一种短距高频无线电技术,能在单一芯片上实现感应式读卡器、感应式卡片和点对点的功能,并能在短距离内与兼容设备进行识别和数据交换。因此,从技术先进性等角度看,NFC技术相对于二维码具备更多优势。

 

但是,由于支付宝和微信占据了中国近90%的移动支付市场,用户习惯已经养成,二维码在中国便成为了最为主流和便捷的移动支付方式,深入人心。走在中国的大街小巷可以发现,就连卖菜、卖煎饼的小摊小贩都在几乎“无成本”地使用二维码接受付款。

 

所谓“吃一堑,长一智”。虽然是NCF技术的坚定拥护者,但中国银联已在推广Apple Pay时吃了一次二维码的亏,这一次,中国银联则“学聪明”了——其与家乐福中国共同发布的Carrefour Pay直接使用银联标准二维码,并将家乐福会员卡与支付码合二为一。

 

“这是一次创新之举,也是中国银联携手大型企业和成员机构共同打造新型移动支付生态圈的里程碑事件。”中国银联助理总裁胡莹如此评价。由此可见,中国银联对Carrefour Pay寄予厚望。

 

Carrefour Pay与市面上已存在的移动支付产品有何不同,而使得中国银联“激动地”将此次合作称之为“里程碑事件”?中国银联和家乐福中国相关负责人介绍,Carrefour Pay是一款集会员、预付卡、权益、增值服务和银联卡扫码支付功能于一体的APP新型电子钱包,“相比于其他移动支付产品,它更具有专一性和针对性,将影响传统零售企业构建自有的O2O体系和移动支付生态圈。”

 

“这次合作是第一步,中国银联希望未来能与更多大型企业和成员机构‘点对点’合作,为其提供移动支付基础平台和技术输出服务。”中国银联相关负责人对解放日报·上观新闻表示。

 

家乐福的“野心”

 

作为欧洲第一,世界第二的跨国零售企业,家乐福却最先在中国推出了自己的移动支付平台Carrefour Pay。对于家乐福来说,与中国银联合作仅仅是让消费者在家乐福付款更便捷那么简单吗?

 

“这是家乐福在互联网金融领域的一项全新尝试。”家乐福中国区总裁唐嘉年一语道破“野心”,“依托中国银联的平台优势推出Carrefour Pay,可以让家乐福通过大数据更好地了解消费者的需求和购物习惯,给予消费者更为体贴周到的服务体验,同时不断优化自身的商品结构,以提升消费者满意度,增加用户粘性。”

 

解放日报·上观新闻从家乐福处了解到,根据协议约定,未来中国银联和家乐福双方将在综合支付平台、会员体系、大数据、智慧零售等方面开展深入合作:一是双方联合建设总对总直联银联的综合支付平台,打造综合支付平台落地应用的行业标杆商户;二是基于Carrefour Pay,实现银联与家乐福在移动支付方面跨行业、多领域应用的深入合作;三是协同建立健全企业自有会员体系和O2O营销生态,联合实施品牌和业务的推广;四是开展银行卡分期付款、租户收款等合作;五是在大数据应用、智慧零售等前瞻性领域的创新支付合作。

 

由此看来,掌握消费者的“大数据”才是家乐福此番在中国推出Carrefour Pay的真正目的所在。但是,最终家乐福能通过与中国银联的合作撬动多少“大数据”资源,并为其带来多少回报,现在下结论还为时过早,需要历经时间的检验。

 

与其他行业的合作,以及拓展海外市场

 

在发布会上,中国银联相关负责人曾对解放日报·上观新闻强调,加强行业间的合作将是中国银联扩大其移动支付版图的重要手段之一。

 

例如,紧跟支付宝在部分城市的地铁、公交推动二维码移动支付的步伐,近日,中国银联也率先在广州地铁推出手机闪付过闸,将NFC技术应用在了公共交通付费当中。

 

“目前,除了商业零售和交通出行,中国银联的行业合作已涵盖了地产批发、酒店旅游、金融民生等与人民群众生活密切相关的各个行业领域。”中国银联相关负责人介绍,其目标是提升各行业的支付水平,提高资金流转效率,降低全社会的交易成本,从而进一步推动社会信用文化建设。

 

从企业开始拓展行业合作版图当前已成为中国银联以点带面扩大“蛋糕份额”的重要手段。中国银联相关负责人指出,通过行业合作,中国银联还发现了同一类行业客户在支付发展方面的共性需求,“抓住这些共性需求,并结合对行业发展趋势深度理解以及行业利益链的深度剖析,才能使得银联能更加全面而聚焦地为行业提供整体解决方案,提升行业整体运作效率。”

 

“垄断”总是会产生各种负外部效应,当支付宝和微信的市场份额越来越大时,总为第三种移动支付方式提供了异军突起的可能性。但这种可能性终究会被哪种移动支付供应商抓住?可能会是中国银联,也可能会是其他“创新者”。但最终,用户会告诉市场答案。